Agências de publicidade online apostam nas redes sociais como uma forma de experimentar laboratório de comunicação.
Reunidos no painel “Cases de sucesso em redes sociais”, os publicitários Renato de Paula, general manager da OgilvyOne, Max Petrucci, presidente da Garage Interactive, e Ricardo Fort, diretor de marketing da Coca-Cola, discutiram sobre sua experiência com o marketing de marcas e produtos na web.
Os três falaram sobre sua experiência na criação de campanhas utilizando redes sociais, blogs, mensagens instantâneas etc. Para eles, as redes sociais e os espaços de comunicação digital como um todo representam ainda um imenso laboratório para a experimentação, uma vez que representam um campo que ainda está sendo descoberto.
Algumas regras começam a ser delineadas com a experiência. Muitas empresas têm investido em widgets, pequenas aplicações utilizadas, por exemplo, nos ambientes do Google, do Yahoo! do Orkut. Para os especialistas, o sucesso desses programas como ferramentas de marketing está intimamente ligado à utilidade oferecida. Não basta ser algo bonito ou engraçado.
Outra regra é a do ataque indireto. Na web, não funcionam as abordagens usadas pelos anúncios tradicionais. A afirmação da marca entra, por exemplo, como parte da discussão de um tema de interesse do internauta.
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